10 sujets de conversation en anglais des affaires pour booster votre carrière

Points clés :

• L’anglais est la lingua franca dans le monde des affaires internationales.
• Apprendre l’anglais des affaires peut t’aider à accéder à de meilleures opportunités professionnelles.
• Les sujets importants de conversation en anglais des affaires que tu dois maîtriser incluent les propositions, les présentations, les réunions et les retours constructifs.

De nos jours, l’anglais est l’une des langues les plus parlées au monde. Il est presque impossible de l’éviter, surtout en milieu professionnel. Les entreprises sur le marché mondial doivent souvent communiquer en anglais, et c’est pourquoi pouvoir mener une conversation en anglais des affaires est si important.

Dans cet article, nous te donnerons 10 sujets de conversation en anglais des affaires qui t’aideront à pratiquer tes compétences et à te démarquer lors de toutes ces réunions, présentations et entretiens à venir.

Pourquoi les conversations en anglais des affaires comptent

De nos jours, l’anglais est considéré comme la lingua franca dans les affaires internationales. C’est la langue à laquelle la plupart des gens ont recours lorsqu’ils traitent avec quelqu’un qui ne parle pas leur langue maternelle. C’est pourquoi maîtriser l’anglais est si important pour quiconque souhaite réussir sur son lieu de travail.

Mais il y a plus. Les recherches montrent que plus une personne est à l’aise en anglais, meilleurs sont ses résultats dans les affaires. Cela signifie que les entreprises valorisent souvent les compétences linguistiques de leurs employés, car cela peut avoir un impact positif sur l’activité.

Pour impressionner ton chef et conclure de meilleurs accords avec tes clients, il est important de maîtriser la conversation en anglais des affaires. Cela t’aidera à avoir plus de succès et à progresser plus rapidement dans ta carrière.

Quelles compétences de communication sont essentielles dans les affaires

Pour avoir une conversation réussie dans les affaires, il y a plusieurs compétences que tu dois développer. Elles incluent :

• Jargon des affaires : Comprendre des termes spécifiques aux affaires est crucial. Ces mots et expressions varient selon l’industrie, mais ils sont importants si tu veux réussir dans ton domaine de spécialisation.
• Communication claire : Que tu fasses une présentation ou que tu écrives un e-mail, tu dois rester sur le sujet et t’exprimer aussi clairement que possible pour éviter les confusions.
• Compétences d’écoute : Être un auditeur actif est essentiel sur le lieu de travail. Cela te permet de comprendre pleinement les consignes et d’y répondre de manière appropriée.
• Étiquette professionnelle : Parler avec tes collègues n’est pas la même chose que parler avec tes amis. Tu dois apprendre à être poli, professionnel et respectueux. Il ne s’agit pas seulement de ton attitude générale. Les mots que tu utilises comptent aussi.

10 sujets courants pour pratiquer la conversation en anglais des affaires

Maintenant que tu comprends pourquoi il est si important d’apprendre des compétences de conversation en anglais des affaires, il est temps d’examiner quelques sujets de pratique et des domaines sur lesquels tu devrais te concentrer. Ils t’aideront à être plus à l’aise pour gérer les conversations professionnelles au quotidien.

1. Se présenter

Faire une bonne première impression est essentiel. Tu veux paraître sûr de toi sans être arrogant, et amical sans sembler peu professionnel. Dire simplement "Hey, I’m Steve" ne suffira pas. Voici quelques exemples de quoi dire à la place :

• "Hello, my name is Steve Jones, and I manage the marketing team at ABC Company. It’s great to meet you."
• "Good morning. I’m Mary Smith, and I specialize in narrative game design. I’d love to hear more about your work at XYZ Company."
• "Hi, my name is Jesse Watson. I work in the sales department. I’ve heard a lot about your recent project and am looking forward to collaborating with you."

Pour pratiquer ce sujet de conversation en anglais, essaie de répondre aux questions suivantes :

• Quel est ton nom et ton poste ?
• Dans quelle entreprise ou quel service travailles-tu ?
• Sur quel projet travailles-tu actuellement ?

2. Présenter l’entreprise et le produit

Une fois que tu t’es présenté, il est temps d’engager une conversation professionnelle sur ton entreprise ou ton produit. Être capable de t’expliquer clairement et de vendre efficacement tes idées est une partie essentielle de toute bonne conversation en anglais des affaires.

Voici quelques phrases d’exemple pour t’aider à commencer :

• "ABC Company is a startup that specializes in sustainable energy products designed to reduce costs and environmental impact."
• "At XYZ Company, we develop interactive mobile games for romance novel enthusiasts."
• "We recently launched a new line of ergonomic office chairs that improve comfort and productivity."

Et voici quelques questions auxquelles tu devrais pouvoir répondre :

• À quoi se consacre ton entreprise ?
• Quels produits ou services proposes-tu ?
• Qui sont tes principaux clients ou ton public cible ?

3. Conversation informelle

Beaucoup de gens redoutent la conversation informelle, mais que cela te plaise ou non, elle occupe une grande place dans les conversations en anglais des affaires. Avoir des échanges décontractés avec tes clients et collègues peut te rendre plus amical et accessible. C’est un excellent moyen de faire du réseautage et même de débloquer de nouvelles opportunités professionnelles.

Lorsqu’il s’agit de conversation informelle, garde-la légère, polie et positive. Voici quelques exemples pour commencer :

• "How was your weekend?" — "It was great, thanks! I went to the lake with my family."
• "Did you manage to catch the game last night?" — "Unfortunately, I missed it. Was it a good game?"
• "What are your plans for Christmas?" — "I’ll be spending time with my wife and her family. My mother-in-law is an amazing cook."

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4. Négociations

Les négociations sont un sujet important dans la conversation en anglais des affaires. Au travail, tu dois en quelque sorte négocier tout le temps. Qu’il s’agisse de salaire, d’accords commerciaux ou d’échéances de projet, être persuasif dans une conversation est une compétence essentielle.

Voici quelques exemples de ce que tu pourrais dire :

• "Would it be possible to adjust the timeline to meet both our needs?"
• "Based on our previous discussions, I think a price of $5,000 would be fair."
• "I understand your point, but could we explore an alternative solution?"

Pour pratiquer tes compétences de négociation à l’oral, essaie de répondre aux énoncés suivants :

• On t’a proposé un salaire plus bas que ce que tu attendais. Comment demanderais-tu plus ?
• Un client n’est pas satisfait des conditions actuelles d’un contrat. Comment trouves-tu un compromis ?
• Un client veut raccourcir l’échéance du projet de deux semaines. Comment réponds-tu ?

5. Entretiens d’embauche

Les entretiens d’embauche peuvent être stressants. Malheureusement, ils sont nécessaires. Pour impressionner le recruteur d’une entreprise, voici quelques exemples pour bien te présenter :

• "I’m drawn to this position because it would allow me to combine my technical skills with my passion for graphic design."
• "One of my strengths is problem-solving under pressure, which I demonstrated when I worked on the ABC project."
• "In my previous role, I led a team that successfully launched a new onboarding program."

Et voici quelques questions d’entraînement pour te préparer à un entretien :

• Quelles sont tes plus grandes forces et faiblesses ?
• Pourquoi devrions-nous te recruter toi plutôt que d’autres candidats ?
• Pourquoi veux-tu travailler ici ?

6. Présentations commerciales et propositions

Lorsqu’il s’agit de compétences orales dans les affaires, être capable de faire une bonne présentation est essentiel. Peu importe si tu t’adresses à des clients potentiels ou à tes collègues. Une présentation doit être faite avec assurance et maîtrise du sujet. Voici quelques phrases qui peuvent être utiles :

• "There are three main points I want to focus on today…"
• "This diagram illustrates the workflow we propose for your team."
• "This approach will provide long-term value for your company."

Pour pratiquer la conversation en anglais des affaires et améliorer tes présentations, réponds aux questions suivantes :

• Comment te présenterais-tu, toi et ton sujet, au début d’une présentation ?
• Comment peux-tu mettre en avant les avantages de ta proposition ?
• Comment répondrais-tu si quelqu’un remet en question ta proposition ?

7. Réunions

Les réunions sont une partie inévitable de tout travail de bureau. Certains cadres ont même plusieurs réunions par jour. Si tu prends ta carrière au sérieux, être prêt à participer (ou même à diriger) une réunion est essentiel.

Voici quelques phrases utiles que tu pourrais utiliser en réunion :

• "Thank you all for joining me today. The purpose of this meeting is to…"
• "Could you please elaborate on that point?"
• "I understand your perspective, but my concern is…"

Pour te préparer à une réunion, réfléchis à la façon dont tu répondrais à ces questions :

• Quel est le point principal que tu veux faire passer dans cette réunion ?
• Comment serais-tu en désaccord poliment avec quelqu’un ?
• Comment résumerais-tu les prochaines étapes à la fin d’une réunion ?

8. Collègues de travail

Il y a très peu de métiers qui n’impliquent pas d’interagir avec tes collègues. Que vous travailliez ensemble sur un projet ou que vous partagiez simplement un bureau, il y a de fortes chances que tu aies beaucoup de conversations avec eux. Par exemple, tu pourrais dire :

• "How is your part of the project coming along?"
• "I can take care of this part if you’re busy with another task."
• "I think your presentation was great, but maybe we could make some small changes to this part…"

Pour avoir une bonne relation avec tes collègues, essaie de répondre à ces questions :

• How would you politely ask a colleague for help on a task?
• How would you handle a disagreement with a coworker?
• How would you ask a coworker to collaborate on a new project with you?

9. Donner et recevoir des retours

Le retour est une partie nécessaire mais souvent délicate de tout travail. C’est pourquoi c’est l’un des sujets de conversation les plus importants en anglais des affaires. Lorsque tu donnes un retour à quelqu’un, tu pourrais dire quelque chose comme :

• "I think you did an excellent job with the report, but it might be even clearer if you added more visuals."
• "One thing you could improve is time management during presentations."
• "I really appreciate the effort you put into this. Your attention to detail is amazing."

Lorsque tu reçois un retour, tu pourrais répondre ainsi :

• "Thank you for your input. I’ll work on improving this."
• "I appreciate you pointing that out. I hadn’t noticed it before."
• "That’s a great point, thank you. I’ll add that to the slides."

Pour pratiquer cette compétence, réponds aux questions suivantes :

• Comment donnerais-tu un retour constructif sans paraître impoli ?
• Comment répondrais-tu si un client te fait une critique négative sur ton travail ?
• Comment demanderais-tu un retour à ton chef après avoir terminé un projet ?

10. Augmentations de salaire et ventes

Enfin, nous devons parler d’argent. C’est ce qui fait tourner le monde des affaires. Voici quelques exemples de ce que tu pourrais dire sur les augmentations salariales et les ventes :

• "I’d like to discuss the possibility of a salary increase based on my recent performance."
• "Based on the value our solution provides, we can offer this package for $2,500."
• "We can give you a discount if you commit to a longer-term contract."

Pour pratiquer ce sujet de conversation en anglais, réfléchis à la façon dont tu répondrais à ces questions :

• Comment expliquerais-tu pourquoi tu mérites une augmentation de salaire ?
• Comment répondrais-tu si un client tente de négocier un prix plus bas que ce que tu es prêt à accepter ?
• Comment négocierais-tu un meilleur accord avec un client sans perdre son intérêt ni sa satisfaction ?

Comment améliorer tes compétences orales en affaires

Maintenant que tu connais certains des sujets de conversation en anglais des affaires que tu pourrais rencontrer, il est temps de commencer à travailler tes compétences d’expression orale. Il y a plusieurs choses que tu peux faire pour améliorer ta communication professionnelle.

Stratégies pour parler l’anglais des affaires comme un professionnel

Pour vraiment impressionner quelqu’un et assurer un bon accord commercial ou un poste, suis ces stratégies :

• Le contexte compte : Parler avec un collègue avec qui tu as de la proximité n’est pas la même chose que parler avec un client potentiel. De même, certains clients sont plus détendus, tandis que d’autres préfèrent la formalité et le professionnalisme en permanence. Prends toujours en compte à qui tu t’adresses et quel style de conversation cette personne peut préférer.
• Parle clairement et ne te précipite pas : Pour paraître compétent et sûr de toi, il est important de communiquer clairement et sans te hâter. Ne marmonne pas et ne te presse pas. Prends ton temps et assure-toi que tout le monde comprend ce que tu dis.
• Pose des questions pertinentes : Cela montre que tu as été attentif. De plus, cela garantit que tout le monde est sur la même longueur d’onde.

Comment gagner en confiance dans la communication professionnelle

Si tu ne te sens pas confiant pour parler en public ou dans des conversations professionnelles, ne t’inquiète pas. La plupart des gens sont nerveux dans des situations à forte pression comme celles-ci. Heureusement, il existe des façons de surmonter ces peurs.

Pour gagner en confiance dans tes compétences de conversation en anglais des affaires, essaie les techniques suivantes :

• Pratique et prépare-toi : Entrer en réunion sans plan ne t’aidera pas à calmer l’anxiété. Mais si tu connais tes objectifs et sais exactement ce que tu veux aborder, tu te sentiras plus prêt quand ce sera ton tour de parler, surtout si tu t’es entraîné à l’avance.
• Fixe-toi des objectifs réalistes : La perfection n’arrive pas du jour au lendemain. En travaillant tes compétences orales dans les affaires, établis tes propres objectifs personnels (par exemple, apprendre des mots-clés du secteur technologique). Ne mets pas la barre trop haut. Les petits objectifs te garderont motivé et enthousiaste.
• Apprends des retours : Parfois, nous voyons les retours comme une critique. Cela peut être difficile à accepter. Mais si tu parviens à dépasser cette première impression, les retours peuvent être très utiles. Ne le prends pas personnellement ; utilise-le comme un guide pour améliorer tes compétences au fil du temps.

Ressources pour apprendre l’anglais des affaires

Apprendre l’anglais des affaires est important, mais comment faire ? Où trouver de bonnes ressources ? Nous avons préparé une liste de quelques-uns des meilleurs endroits pour commencer :

1. Engage un tuteur

Si tu veux vraiment améliorer tes compétences de conversation en anglais des affaires, engager un coach linguistique est l’une des meilleures décisions. Le tuteur peut t’aider sur tes points faibles ainsi que sur ton CV ou la préparation aux entretiens.

2. Écoute des podcasts

L’immersion est l’une des meilleures façons d’apprendre une langue. La plupart des gens se déplacent pour aller au travail, et ce trajet est parfait pour écouter un podcast. Si tu es étudiant ESL et que tu veux améliorer tes compétences orales et d’écoute en affaires, mets Business English Pod ou n’importe quel autre podcast professionnel que tu aimes.

3. Lis des livres et des articles sur les affaires

C’est une excellente façon de pratiquer ta compréhension écrite et d’élargir ton vocabulaire. Procure-toi ton livre préféré de business en anglais ou lis des articles en ligne. Pour les étudiants de niveau B1-B2, le British Council a sa propre Business Magazine avec de nombreux articles. Si tu as un niveau plus avancé, tu peux lire des publications comme Business Insider ou Forbes.

4. Mémorise des listes de vocabulaire

Parfois, apprendre une langue se résume à mémoriser beaucoup de mots nouveaux. Consulte différentes listes de vocabulaire des affaires et transforme-les en cartes mémoire. Tu peux les réviser pendant ta pause déjeuner, dans le train ou dans la salle d’attente du médecin.

5. Regarde des vidéos sur YouTube

YouTube est une ressource gratuite incroyable pour les apprenants d’anglais. Il y a beaucoup de professeurs et tuteurs qui créent un contenu très utile. Pour pratiquer tes compétences de conversation en anglais des affaires, cherche simplement "business English" sur la plateforme et commence à regarder.

Par exemple, tu peux regarder cette excellente vidéo sur la façon de naviguer dans des négociations professionnelles :

L’anglais des affaires simplifié avec Promova

Si tu veux améliorer ta conversation en anglais des affaires, essaie Promova. Nous pouvons t’aider à améliorer tes compétences de communication et de compréhension grâce à nos cours en groupe et à nos cours particuliers. Nous sommes également prêts à travailler avec toi sur tes compétences pour les entretiens, à améliorer ton CV et même à perfectionner ton vocabulaire spécifique au secteur.

Essaie Promova aujourd’hui et rapproche-toi d’un pas de ton travail de rêve.

Réflexions finales

Les compétences de conversation en anglais des affaires sont importantes pour quiconque prend sa carrière au sérieux. De la réussite des entretiens à l’impression de tes clients internationaux, la communication claire dans la lingua franca des affaires est essentielle. C’est en forgeant qu’on devient forgeron, alors qu’attends-tu ? Plonge-toi dedans et améliore tes compétences orales dans les affaires.