Vocabulaire d'entreprise en anglais

Naviguer dans le monde des affaires peut être décourageant sans une bonne maîtrise de son langage unique. Ce guide décompose le vocabulaire des affaires en plusieurs catégories pour t'aider à comprendre et à communiquer plus efficacement dans des contextes professionnels.

Termes généraux des affaires

En te lançant dans le monde des affaires, certains termes sont essentiels à connaître. Les comprendre t'aidera à naviguer à travers diverses situations avec aisance.

  • Stakeholder : toute personne ou entité ayant un intérêt dans une entreprise ou un projet ; il peut s'agir d'employés, de clients, d'investisseurs, etc. 
  • ROI (Return on Investment) : une mesure de la rentabilité d'un investissement ; rapport entre le bénéfice net et le coût de l'investissement. 
  • B2B (Business-to-Business) : entreprises qui vendent des biens ou des services à d'autres entreprises. 
  • B2C (Business-to-Consumer) : entreprises qui vendent des biens ou des services directement aux consommateurs individuels. 
  • USP (Unique Selling Proposition) : l'avantage ou bénéfice distinctif qui différencie un produit ou un service de ses concurrents. 
  • Merger : la combinaison de deux ou plusieurs entreprises en une seule ; cela se produit généralement entre des entreprises de taille égale. 
  • Acquisition : le processus par lequel une entreprise achète la majorité ou la totalité des participations d'une autre entreprise afin de prendre le contrôle. 
  • IPO : signifie "Initial Public Offering". Il s'agit du processus de vente de nouvelles actions d'une entreprise privée au public. 
  • Franchise : une manière pour les propriétaires de petites entreprises d'acheter le droit d'ouvrir et d'exploiter une entreprise appartenant à une société plus grande. 
  • Outsourcing : externaliser le travail à une organisation ou à un individu externe.

Avec ce vocabulaire des affaires, tu pourras comprendre et participer plus efficacement aux conversations professionnelles. Souviens-toi : la pratique rend parfait, alors continue à utiliser ces termes dans des contextes appropriés pour les maîtriser.

Marketing et ventes

Le marketing et les ventes sont cruciaux pour toute entreprise, et leur vocabulaire est tout aussi important. Voici quelques termes couramment utilisés dans ce domaine.

  • Target market : le groupe précis de clients auquel l'entreprise souhaite vendre ses biens ou services.
  • Conversion Rate : le nombre d'utilisateurs d'un site web qui effectuent l'action souhaitée, comme acheter quelque chose ou s'abonner à une newsletter.
  • SEO : signifie "Search Engine Optimization". C'est le processus d'apporter des modifications à un site web afin qu'il apparaisse plus haut dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
  • Pay-Per-Click (PPC) : un type de publicité en ligne dans lequel les entreprises paient un tarif à chaque fois que quelqu'un clique sur leur annonce.
  • CRM, ou Customer Relationship Management : l'utilisation de stratégies, de technologies et de pratiques pour gérer et analyser les interactions et les données des clients.
  • Branding : la stratégie marketing qui consiste à donner à un produit un nom, un symbole ou un design qui le distingue des produits similaires.
  • Inbound marketing : une forme de marketing qui consiste à attirer les gens vers vous en leur fournissant des informations utiles et en interagissant avec eux.
  • Affiliate marketing : un type de marketing dans lequel une boutique en ligne paie une commission à un autre site web pour l'envoi de clients ou d'utilisateurs.
  • Lead generation : le processus de susciter l'intérêt des personnes et des clients potentiels pour un produit ou un service proposé par votre entreprise.
  • Market segmentation : le processus de diviser un marché de clients potentiels en groupes, ou segments, basés sur différentes caractéristiques.

Ces termes de marketing et de ventes vous fourniront une base solide pour mieux comprendre les discussions d'affaires.

Finance et comptabilité

Les finances et la comptabilité sont essentielles pour toute entreprise et possèdent leur propre vocabulaire spécifique. Apprenons quelques termes de finance et de comptabilité couramment utilisés.

  • Revenue : le revenu total généré par la vente de biens ou de services.
  • Net Income : le bénéfice d'une entreprise après déduction de toutes les dépenses des revenus.
  • Cash Flow : le montant total d'argent qui entre et sort d'une entreprise.
  • Balance Sheet : c'est un état financier qui présente les actifs, les passifs et les capitaux propres des actionnaires d'une entreprise à un moment donné.
  • ROI (Return on Investment) : une mesure utilisée pour évaluer l'efficacité ou la rentabilité d'un investissement.
  • Assets : des ressources détenues par une entreprise avec l'attente qu'elles généreront des bénéfices futurs.
  • Liabilities : ce qu'une entreprise doit à d'autres, y compris les prêts, les comptes à payer, les hypothèques, les revenus différés et les charges accumulées.
  • Equity : les actifs nets d'une entreprise après le paiement de tous ses passifs ; propriété des actionnaires.
  • Depreciation : la diminution de la valeur des actifs d'une entreprise au fil du temps.
  • Fiscal Year : une période d'un an utilisée par les entreprises et les gouvernements pour les rapports financiers et la budgétisation.

Maintenant que vous êtes familiarisé avec ces termes financiers, il vous sera plus facile de comprendre et de participer aux discussions financières. Continuez à pratiquer le vocabulaire d'affaires en anglais, et vous gagnerez en confiance pour gérer des conversations financières.

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Gestion et leadership

Le leadership et la gestion impliquent un ensemble spécifique de terminologies que vous devriez connaître. Comprendre ces termes peut vous aider à devenir un meilleur leader ou gestionnaire.

  • Delegation : confier des tâches ou des responsabilités à d'autres membres de l'équipe.
  • Empowerment : encourager les employés à assumer des responsabilités et à prendre des décisions.
  • Key Performance Indicator, or KPI : un chiffre qui montre dans quelle mesure une entreprise atteint ses objectifs commerciaux les plus importants.
  • Benchmark : une mesure ou un point de référence qui peut être utilisé pour comparer ou évaluer des éléments.
  • SWOT Analysis : une méthode utilisée dans la planification stratégique pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces d'une entreprise.
  • Autocratic leadership : une forme de direction dans laquelle le chef prend toutes les décisions sans consulter les employés.
  • Democratic leadership : une manière de diriger où les membres du groupe sont davantage impliqués dans la prise de décisions.
  • Vision Statement : une description axée sur des objectifs à long terme de ce que le groupe souhaite accomplir.
  • Mission statement : une déclaration qui explique pourquoi une entreprise existe.
  • Organizational culture : l'ensemble des croyances et des actions qui font que l'environnement social et psychologique d'un groupe est unique.

Maintenant que vous avez appris ces termes d'affaires en anglais liés au leadership et à la gestion, vous serez mieux équipé pour comprendre la dynamique d'un rôle de leader. Continuez à utiliser ces mots dans vos conversations afin de bien comprendre leurs implications pratiques.

Entrepreneuriat

Dans un environnement professionnel, il existe certains termes principalement utilisés par les entrepreneurs. Ces termes vous aideront à mieux comprendre le paysage entrepreneurial.

  • Bootstrapping : démarrer et développer une entreprise avec des économies personnelles ou un faible capital initial.
  • Venture Capital : financement fourni par des investisseurs à des startups et petites entreprises ayant un potentiel de croissance à long terme.
  • Pivot : un changement significatif dans l'entreprise, allant de léger à dramatique.
  • Incubator : programmes conçus pour aider les nouvelles startups à réussir.
  • Scale : la capacité d'une entreprise à se développer sans être entravée par sa structure ou les ressources disponibles.
  • Exit Strategy : la méthode par laquelle une startup prévoit de vendre sa participation dans une entreprise afin que les investisseurs puissent obtenir un retour sur investissement.
  • Angel Investor : une personne qui investit dans une nouvelle entreprise en échange d'une dette convertible ou d'une participation au capital.
  • Crowdfunding : lorsque de nombreuses personnes apportent de petites sommes d'argent pour aider à financer une nouvelle initiative entrepreneuriale.
  • Lean Startup : une méthode de création d'entreprises et de produits visant à réduire le temps nécessaire à la réalisation d'un produit.
  • Elevator pitch : un discours court et convaincant sur ce que fait votre groupe pour susciter l'intérêt des gens.

Avec ces termes de l'entrepreneuriat à votre actif, vous êtes un pas de plus vers la compréhension du monde entrepreneurial. N'oubliez pas de les utiliser lors de discussions pertinentes pour en saisir les applications pratiques.

Ressources humaines

Si vous vous intéressez à l'aspect humain des affaires, alors les ressources humaines sont un domaine que vous devez comprendre. Les termes suivants vous donneront un bon point de départ pour appréhender les discussions en ressources humaines.

  • Onboarding : le processus d'intégration d'un nouvel employé dans l'organisation et sa culture.
  • Turnover : le nombre ou le pourcentage d'employés quittant une entreprise et remplacés par de nouveaux sur une période donnée.
  • Benefits : des avantages supplémentaires dont bénéficient les employés, en plus de leurs salaires ou traitements habituels.
  • Performance review : un examen régulier de la performance d'un employé et de sa contribution à l'ensemble de l'entreprise.
  • Talent Acquisition : le processus de recherche et d'embauche de personnes qualifiées pour répondre aux besoins d'une entreprise.
  • Workforce planning : un processus continu visant à aligner les objectifs et priorités de l'organisation avec ceux de ses employés.
  • Succession planning : une méthode pour identifier et former de nouveaux leaders afin de prendre la relève lorsque les précédents partent, prennent leur retraite ou décèdent.
  • Employee engagement : le degré d'implication et de connexion d'un employé à son entreprise.
  • Job description : un document qui énumère les tâches, les responsabilités et les compétences nécessaires pour un certain emploi.
  • Workplace Diversity : comprendre, accepter et valoriser les différences entre personnes de différentes races, origines ethniques, genres, âges, religions, handicaps et orientations sexuelles.

Vous connaissez désormais le vocabulaire essentiel des ressources humaines. Assurez-vous d'utiliser ces termes régulièrement et ils feront bientôt partie de votre vocabulaire professionnel quotidien.

Affaires internationales

Dans un monde globalisé, comprendre les termes des affaires internationales est indispensable. Voyons quelques termes couramment utilisés dans le commerce international.

  • Globalization : le processus par lequel des entreprises ou d'autres groupes acquièrent une envergure internationale ou commencent à faire des affaires à grande échelle dans le monde entier.
  • Offshoring : le processus par lequel une entreprise délocalise ses opérations dans un pays étranger pour réduire les coûts.
  • Trade barrier : une mesure prise par le gouvernement pour freiner le flux de biens ou de services entre pays.
  • Exchange rate : la valeur d'une monnaie par rapport à une autre.
  • Cultural sensitivity : cela signifie être conscient et comprendre en quoi les cultures des personnes sont similaires et différentes.
  • Import : importer des biens ou des services d'un autre pays dans le but de les vendre.
  • Export : une facette du commerce extérieur qui consiste à envoyer des biens fabriqués dans un pays vers un autre pays pour y être vendus.
  • Multinational Corporation (MNC) : une entreprise qui possède des bâtiments et d'autres actifs dans au moins un pays autre que son pays d'origine.
  • Foreign Direct Investment, ou FDI : c'est lorsqu'une entreprise ou une personne d'un pays investit de l'argent dans une entreprise située dans un autre pays.
  • Tariff : une taxe imposée sur les biens et services importés.

Avec ces termes, vous avez désormais une meilleure compréhension du vocabulaire des affaires internationales. N'oubliez pas que plus vous les utiliserez, plus vous vous sentirez à l'aise lors de discussions sur des sujets internationaux.

Chaîne d'approvisionnement et logistique

La chaîne d'approvisionnement et la logistique constituent un élément clé de toute entreprise et disposent de leur propre vocabulaire. Explorons quelques termes couramment utilisés dans ce domaine.

  • Inventory : les biens ou matériaux qu'une entreprise détient dans le but de les revendre.
  • Procurement : le processus d'obtention des biens et services dont une entreprise a besoin pour son modèle économique.
  • Fulfillment : le processus de réception, de traitement et de livraison des commandes aux clients finaux.
  • Warehousing : l'action ou le processus de stocker des biens qui seront vendus ou distribués ultérieurement.
  • Just in Time (JIT) : une méthode de gestion des stocks qui consiste à organiser les commandes de matières premières auprès des fournisseurs pour qu'elles correspondent aux plannings de production.
  • Supply Chain Management (SCM) : la gestion du flux de biens et services, impliquant le mouvement et le stockage des matières premières, des stocks en cours et des produits finis.
  • Distribution Center : une installation utilisée pour recevoir des biens, les stocker puis les distribuer aux magasins ou directement aux clients.
  • Freight : des biens transportés en vrac par camion, train, bateau ou avion.
  • Logistics : la planification, la mise en œuvre et la coordination des détails d'une entreprise ou d'une autre opération.
  • Backorder : une commande d'un bien ou service qui ne peut pas être satisfaite pour le moment en raison d'une insuffisance de stock.

Maintenant que vous connaissez ces termes de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique, vous serez mieux préparé pour suivre les discussions connexes.

Gouvernance d'entreprise et éthique

La gouvernance d'entreprise et l'éthique impliquent plusieurs termes clés qui sont essentiels à comprendre. Connaître ces termes vous donnera une perspective plus claire sur les aspects éthiques et de gouvernance d'une entreprise.

  • Corporate Social Responsibility (CSR) : un modèle d'entreprise autorégulé qui aide une société à être socialement responsable envers elle-même, ses parties prenantes et le public.
  • Ethics : des principes moraux régissant le comportement d'une personne ou d'un groupe.
  • Transparency : la qualité d'être ouvert, honnête et direct concernant les politiques et pratiques de l'entreprise.
  • Whistleblowing : l'acte de dénoncer des comportements inappropriés ou non éthiques au sein d'une organisation.
  • Compliance : le fait de se conformer aux lois, politiques, normes ou régulations en vigueur.
  • Stakeholder Theory : une théorie qui identifie et modélise les groupes ayant un intérêt dans une entreprise. Elle décrit également et suggère des moyens pour que la direction s'assure de répondre aux besoins de ces groupes.
  • Code of ethics : un ensemble de règles destinées à aider les personnes à mener leurs affaires de manière honnête.
  • Conflict of Interest : lorsqu'une personne ou une organisation a plusieurs intérêts, et que l'un de ces intérêts pourrait l'amener à agir de manière incorrecte.
  • Fiduciary duty : une responsabilité légale pour une personne de faire ce qui est le mieux pour autrui.
  • Insider trading : lorsque des personnes ayant accès à des informations non publiques sur une entreprise cotée négocient ses actions ou d'autres actifs.

Ayant appris ces termes liés à la gouvernance d'entreprise et à l'éthique, vous êtes désormais mieux préparé pour comprendre les discussions sur l'éthique et la gouvernance en entreprise.

Conclusion

Maîtriser ce vocabulaire peut vous ouvrir de nouvelles opportunités dans le monde des affaires. Que vous soyez un entrepreneur en herbe, un étudiant en commerce ou simplement curieux du langage professionnel, ces termes vous aideront à comprendre et à participer aux discussions d'affaires avec plus de confiance. Assurez-vous de revoir et de pratiquer ces termes régulièrement, car ils peuvent jouer un rôle déterminant dans votre progression professionnelle.

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