Termos Corporativos em Inglês: Como Falar a Língua dos Negócios

Você já participou de uma reunião onde as pessoas pareciam conversar em outra língua? Termos corporativos em inglês costumam dominar esses encontros onde aparentemente todo mundo combinou de falar “a linguagem secreta” do mundo dos negócios. 

A intenção deles é agilizar a comunicação entre profissionais. Mas é preciso usá-los com cautela, pois podem dificultar o entendimento.

Neste guia exploraremos os termos corporativos em inglês mais importantes, com dicas e exemplos práticos.

Vamos nessa?

Por que termos corporativos em inglês são importantes?

Os termos corporativos em inglês também são conhecidos como jargão corporativo ou linguagem técnica. 

Eles são usados para sintetizar conceitos complexos em palavras ou expressões simples. O objetivo é tornar a comunicação mais fluída e rápida entre profissionais.

Isso também acontece com o latim. Por exemplo, no campo jurídico, o termo “habeas corpus” resume o direito de não ser mantido na prisão sem acusações formais ou fundamentos legais.

Como usar termos corporativos em inglês 

As siglas e expressões desses termos técnicos podem dificultar a compreensão do que está sendo dito. Mas não se preocupe! Aqui vão algumas dicas para te ajudar a entendê-los:

• Preste atenção no contexto: repare como os termos são usados em reuniões, e-mails e conversas de trabalho. 
• Construa seu glossário: anote as expressões que você não conhece e busque seus significados.
• Considere um estudo direcionado do inglês: estudar inglês no contexto empresarial pode fazer uma grande diferença na sua comunicação profissional. Cursos de inglês corporativo são ótimas opções porque eles focam na linguagem e cenários que você vai precisar no ambiente de trabalho. 
• Pergunte para colegas mais experientes: pessoas que já estão na empresa ou na área há mais tempo podem te ajudar a entender como os termos em inglês corporativo são usados. Aprender é sempre um esforço conjunto, e todo mundo cresce quando o conhecimento é compartilhado!

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Termos corporativos em inglês mais usados 

Tornar essas expressões familiares aumenta sua confiança ao participar de reuniões, negociações e colaborações entre times.

Assim como aprender uma nova língua, esse processo ajuda a superar as barreiras e a melhorar a seu desempenho profissional.

Confira agora a lista de termos em inglês mais usados no mundo corporativo: 

Termos corporativos em inglês para Gestão de Projetos

Backlog: lista de tarefas pendentes que precisam ser endereçadas. 

• Exemplo: We have a huge backlog of customer requests. / Temos um grande lista de tarefas de solicitações de clientes. 

In the pipeline: tarefas, projetos ou produtos que estão em desenvolvimento ou planejados para o futuro.

• Exemplo: The expansion is in the pipeline for next year. / A expansão está nos planos para o próximo ano. 

Roadmap: plano estratégico ou cronograma de metas.

• Exemplo: We need a clear roadmap for the next quarter. / Precisamos de um cronograma claro para o próximo trimestre. 

Scope creep: aumento de escopo de um projeto, geralmente causador de atrasos e trabalho extra.

• Exemplo: Avoid scope creep by setting clear boundaries. / Evite expansão de escopo definindo limites claros.

Termos corporativos em inglês usados em Vendas

Churn: taxa de cancelamento ou perda de clientes em um determinado período.

• Exemplo: The high churn is hurting our revenue. / A alta taxa de perda de clientes está prejudicando nossa receita.

Lead: potencial cliente que demonstrou interesse no produto ou serviço.

• Exemplo: The sales team will follow up with the leads. / O time de vendas vai acompanhar os potenciais clientes.

Prospect: potencial cliente que demonstrou interesse no produto ou serviço e está qualificado como perfil ideal de cliente. 

• Exemplo: Convert prospects into paying customers. / Converta os potenciais clientes em clientes pagantes.

Referral: indicações de cliente ou novo potencial cliente que vem através da recomendação de um cliente existente.

• Exemplo: We offer discounts for customer referrals. / Oferecemos descontos por indicações de clientes. 

Expressões corporativas em inglês no Marketing

A/B Testing: Teste A/B. Usado para comparar duas versões diferentes de alguma coisa, como um website, para ver qual funciona melhor.

• Exemplo: A/B testing helps optimize conversion rates. / O teste A/B ajuda a otimizar taxas de conversão.

Brand Awareness: nível de reconhecimento de marca pelo público.

• Exemplo: Our campaign increased brand awareness by 30%. / Nossa campanha aumentou o reconhecimento de marca em 30%.

CAC (Customer Acquisition Cost): métrica que mede o custo de aquisição médio para ganhar um novo cliente. 

• Exemplo: The CAC for this campaign was $50. / O custo de aquisição médio nesta campanha foi de $50.

CTR (Click-Through Rate): métrica que mede a taxa de cliques em um link ou anúncio após sua exibição.

• Exemplo: A low CTR indicates poor ad relevance. / Uma taxa de cliques baixa indica irrelevância do anúncio.

CTA (Call to Action): chamada para ação. Termo que se refere a uma mensagem desenhada para incentivar o público a tomar uma ação específica, como comprar ou se cadastrar.

• Exemplo: Your email needs a clear call to action. / Seu e-mail precisa de uma chamada para ação clara. 

Termos corporativos em inglês para áreas de Estratégia

Benchmark: referência usada para comparar performance ou resultados.

• Exemplo: We conducted a benchmark study. / Realizamos um estudo comparativo.

KPIs (Key Performance Indicators): Indicadores-chave de Desempenho.

• Exemplo: Revenue growth is one of our main KPIs. / O crescimento da receita é um dos nossos principais indicadores-chave de desempenho.

North Star: Estrela-guia. Métrica ou objetivo mais importante que orienta todas as decisões estratégicas de uma empresa ou projeto.

• Exemplo: The company’s North Star metric is the number of active users. / A métrica norteadora da empresa é o número de usuários ativos. 

To pivot: mudar a estratégia ou direção do negócio baseado em novas circunstâncias. 

• Exemplo: The company decided to pivot from B2C to B2B. / A empresa decidiu mudar a estratégia do B2C para o B2B.

Termos engraçados em inglês corporativo: quando a língua dos negócios vai longe demais

Como vimos, entender termos corporativos ajuda a melhorar o seu nível de inglês para negócios e o da sua equipe. Mas o problema surge quando esses termos acabam confundindo as pessoas. 

E vamos ser sinceros… Esse “corporativês” pode soar muito estranho às vezes. Como a expressão “open the kimono” – “abrir o quimono”, em português –, que significa divulgar informações internas sobre o funcionamento da empresa. 

Ouvir isso pode levar uma pessoa desentendida a pensar se não é o caso de envolver o RH na conversa. 

E não para por aí. Aqui no Brasil, além de adotar vários termos corporativos em inglês, há quem dê aquele jeitinho brasileiro nas expressões. É assim que surgem pérolas como “startar um projeto” (começar um projeto) ou dizer que algo é “randômico” (aleatório).

Aqui tem um exemplo de um minuto de como você, definitivamente, não quer parecer ao falar inglês no trabalho:

É sempre bom lembrar: o objetivo não é encher suas frases de expressões corporativas em inglês, mas sim ter certeza de que todos na conversa estão entendendo a mensagem.

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Se uma das suas metas é fazer bonito em um ambiente de trabalho onde se usa o inglês, memorizar termos não é o suficiente. 

Também é preciso fortalecer as principais habilidades de comunicação – falar, ouvir, ler e escrever. 

E adivinha? Você está no lugar certo para começar a mandar bem!

Aqui na Promova, ajudamos você a desbloquear todo o seu potencial com soluções personalizadas para o aprendizado de línguas. No nosso Curso Online de Inglês para Negócios, você encontrará:

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Conclusão

Para adicionar termos corporativos em inglês ao vocabulário, é preciso mais do que decorar expressões ou siglas. O mais importante é entender o contexto para usá-los com consciência. Com isso, essa “linguagem secreta” deixa de ser um enigma e se torna uma aliada para o seu crescimento profissional.